Política de Privacidade – CARI

Política de Privacidade – CARI

Na CARI, a sua confiança é a nossa prioridade. Os seus dados são tratados com responsabilidade, segurança e total transparência.

1. Informações que recolhemos

Ao realizar uma compra no nosso site, recolhemos dados essenciais como nome, e-mail, morada de envio e informações de pagamento.
Durante a sua navegação, poderemos também recolher dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador e sistema operativo, com o objetivo de melhorar a sua experiência.

Caso consinta, poderemos enviar comunicações por e-mail com novidades, campanhas e conteúdos relacionados com o universo CARI.

2. Consentimento

Como obtemos o seu consentimento?
Quando fornece dados pessoais para completar uma compra, validar um pagamento ou solicitar um serviço, entendemos que consente a recolha e o uso dessas informações para esses fins específicos.

Para comunicações de marketing ou outros fins secundários, solicitaremos o seu consentimento explícito ou disponibilizaremos a opção de recusar.

Como posso retirar o meu consentimento?
Se desejar retirar o seu consentimento, basta contactar a nossa equipa através do e-mail disponível na página de apoio ao cliente. A remoção será processada com brevidade e total respeito pela sua decisão.

3. Partilha de informações

Os seus dados poderão ser partilhados apenas quando exigido por lei ou em caso de violação dos nossos Termos de Serviço.

4. Plataforma segura e pagamentos (Shopify)

O nosso site é alojado na Shopify, uma plataforma global reconhecida pela sua estrutura segura e robusta para e-commerce.
Os seus dados estão protegidos por servidores seguros e firewalls encriptados.

Em pagamentos directos, os dados do seu cartão são encriptados de acordo com os padrões PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) e utilizados apenas enquanto necessário para concluir a transacção. Posteriormente, são eliminados automaticamente.

5. Serviços de terceiros

Alguns parceiros — como gateways de pagamento ou transportadoras — poderão aceder a determinados dados, apenas com a finalidade de cumprir obrigações contratuais.
Recomendamos a leitura das políticas de privacidade desses serviços para compreender como os seus dados são utilizados.

Nota: ao aceder a links externos no nosso site, estará sujeito às políticas de privacidade dos respectivos destinos.

6. Segurança dos dados

Seguimos protocolos rigorosos para proteger os seus dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, alteração ou destruição.

Todas as transacções são realizadas num ambiente seguro (SSL) e encriptadas com tecnologia AES-256, garantindo máxima protecção.

7. Cookies

Utilizamos cookies para optimizar a sua experiência de navegação. Pode aceitá-los ou desactivá-los a qualquer momento.

Alguns dos cookies que usamos:

  • _session_id: identifica a sessão de navegação

  • _shopify_visit: regista visitas para análise de tráfego

  • cart: armazena os produtos no seu carrinho

  • storefront_digest: identifica visitantes autorizados em áreas protegidas

8. Idade de consentimento

Ao utilizar o nosso site, declara que tem idade legal no seu país de residência ou que tem autorização para permitir o uso do site por dependentes menores.

9. Alterações a esta política

Reservamo-nos o direito de actualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário.
Recomendamos a sua consulta periódica.
As alterações entram em vigor imediatamente após publicação.
Em caso de fusão ou aquisição da empresa, os dados poderão ser transferidos para os novos administradores, garantindo a continuidade do serviço.

Dúvidas?

Se tiver qualquer questão sobre esta política ou pretender falar com a nossa equipa, contacte-nos através do canal “Fale connosco”.
Estamos aqui para a apoiar com toda a atenção e cuidado que merece.